HRS Solutions

Neue Wege des Marketings:
Mit HRS zum Erfolg

Seit der Jahrtausendwende steigt die Nachfrage nach kleineren, individuellen Hotels mit entspannter Atmosphäre stark an. Bereits 20 große Hotelketten haben deshalb Boutique-Hotels gegründet. Doch auch kleine Hotels profitieren vom passenden Marketing und gestalten ihre Räume entsprechend um.

text: Laura Myers, Stefan Wagner  //  photography: istock

HRS Solutions ist speziell für einzelne Hotels die ideale Business-Outsourcing-Plattform. Denn sie liefern praktische End-to-End-Lösungen für Sie und Ihre Kunden. HRS Solutions bietet Ihnen die gesamte Lieferkette für Hotelbuchungen: von der Digitalisierung, Hotelbeschaffung, Tarifverhandlungen bis zur kontinuierlichen Analyse von Hotelprogrammen.

1. Die Vorteile von HRS

Die Entwicklung hin zu Firmenkunden kann langwierig und zeitaufwendig sein. Unternehmen gehen dazu über, ihre Hotelbuchungen auszulagern; Hoteliers müssen daher ihren Ansatz ändern. Das umfangreiche Netzwerk von HRS bucht Ihr Hotel in öffentlichen Apps, Unternehmens-Apps und Online-Reisebüros mit GDS. Als Hotelpartner von HRS erhalten Sie exklusiven Zugang zu dieser äußerst lukrativen Zielgruppe. Mehr als 3.000 weltweit tätige Unternehmen vertrauen bei der Suche nach der perfekten Unterkunft für ihre Geschäftsreisenden auf HRS – darunter Siemens, SAP, China Mobile, Toyota, Fiat, Pfizer, Alibaba und Panasonic. Der HRS Marketplace passt die Bedürfnisse eines Unternehmens an ausgewählte Objekte an. Die transparente Plattform verbindet Sie mit internationalen Unternehmen. Und mit der HRS-Ratenfindungsexpertise gewinnen Sie mehr RFPs.

2. Mehr Bettenbelegungen, weniger Umsatzverluste

Leere Betten sind für jeden Hotellier ein Alptraum. Deshalb gilt es, Umsatzeinbußen in Zeiten niedriger Belegung zu vermeiden. HRS-Angebote und -Kampagnen ermöglichen es Hotels, auf kurz entschlossene, preisbewusste Reisende zu setzen. HRS berät Sie über die Möglichkeiten von limitierten Angeboten und Buchungsfristen, die Gäste anziehen, die nach Last-Minute-Angeboten suchen. Durch die vielen Netzwerke wird Ihr Angebot sofort verteilt. Mit neuen Gästen besteht auch die Chance auf neue Reservierungen, denn ein glücklicher, gut ausgeruhter neuer Gast kommt wieder.

3. Meetings, Events Konferenzen und Messen

Meetings, Events, Konferenzen und Messen sind ein großer Markt. Jede dritte Übernachtung fällt in das sogenannte MICE-Segment (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions). Die Reiseverantwortlichen in den Unternehmen verlangen allein aus Zeitgründen digitalisierte, standardisierte Lösungen. HRS Meeting Solutions verbindet Sie mit MICE-Buchungsanfragen. Ihre Daten werden in das HRS-Konferenzportal integriert, und eine standardisierte Online-Anfrage der Ausschreibung wird vom Kunden ausgefüllt. Die Kriterien werden dann mit den verfügbaren Hotels abgeglichen und die Angebote können sofort verglichen werden. Wenn Ihr Hotel die Kriterien erfüllt, kann der Kunde ein Angebot von Ihnen einholen. HRS minimiert den Wettbewerb auf maximal vier Hotels pro Ausschreibung. Es sorgt für eine höhere Konversionsrate (Seitenaufrufe im Vergleich zu Buchungen) und somit eine bessere Chance, einen MICE-Kunden zu sichern, was Ihnen selbst viel Zeit und Mühe erspart.

4. Willkommen im Smarthotel

Wussten Sie, dass 94 % der Geschäftsreisenden digitale Dienstleistungen erwarten? Digitalisierung wird Ihren Geschäftserfolg nicht schmälern, im Gegenteil. HRS Smarthotel ist eine Servicetechnologie, die über eine Bluetooth-Schnittstelle verwaltet wird. Sie umfasst Express-Check-in und Check-out, mobiles Bezahlen, digitale Türöffnung und personalisierte Angebote für den Gast als zusätzliche Dienstleistungen während seines Aufenthalts. Gäste wollen sich gerne im Hotel wie zu Hause fühlen. Auch das kann das Smarthotel leisten: Sie können Ihre Gäste persönlich mit Namen begrüßen und eine Kommunikation bereits vor dem Check-in digital führen. Für die Nutzung dieser Dienste sind eine stabile WLAN-Verbindung und ein iPad am Empfang erforderlich. Zusätzlich gibt es digitale Angebote für die Gäste, die den Service ergänzen. HRS bietet auch eine kostenlose Smartphone-App an, mit der Gäste die Verfügbarkeit überprüfen und ihre Reservierungen vornehmen können. Die digitale Servicebereitstellung spart Zeit und erhöht Ihre Rendite über das Geschäft mit Stammgästen.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

https://hotelpartner.hrs.com/en/our-solutions/

 

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