Management

L’équipe dirigeante internationale de HRS possède une expertise du secteur et une maîtrise du marché considérables.

Tobias Ragge – CEO

Depuis mars 2008, Tobias Ragge, issu de la deuxième génération, dirige l’entreprise familiale fondée en 1972. Il a rejoint HRS en tant qu’Executive Assistant en 2004, avant d’en devenir Head of Marketing en 2005.

Tobias Ragge a progressivement fait de HRS Group le leader mondial du voyage d’affaires en développant stratégiquement les différentes unités opérationnelles : HRS figure dans le top 3 des portails de réservation d’hôtels en Europe. En outre, Tobias Ragge a mis sur pied une nouvelle entité appelée « HRS Global Hotel Solutions », qui propose aux grandes entreprises une approche holistique d’externalisation des processus pour la mise en place de leurs programmes hôteliers internationaux. À ce jour, HRS sert plus de 2 500 clients internationaux tels que Google, Alibaba, Huawei, Toyota, Siemens et VW. La troisième unité opérationnelle, HRS Destination Solutions, a été fondée en 2013. Cette troisième business unit, HRS Destination Solutions, a été créée en 2013 et est devenue l'expert technologique leader sur le marché des solutions de gestion de destinations dans les pays germanophones.

Depuis sa promotion au poste de CEO en 2008, Tobias Ragge a transformé HRS Group en entreprise mondiale avec plus de 1 500 collaborateurs répartis dans 35 bureaux à travers le monde. HRS Group possède son siège social à Cologne, en Allemagne. Tobias Ragge a étudié la gestion internationale d’entreprise à l’European Business School d’Oestrich-Winkel en Allemagne. En 2002, après l’obtention d’un diplôme en gestion d’entreprise, il intègre Deutsche Lufthansa AG, première compagnie aérienne d’Europe. Il a travaillé au sein des unités CRM et Corporate Strategy de Lufthansa Passage, ainsi que pour la filiale Lufthansa Cargo dans le service de gestion des partenariats à Atlanta aux États-Unis. Orateur reconnu lors des conférences internationales, il a reçu le titre de dirigeant de l’année en 2012 décerné par le Travel Industry Club allemand. En 2014 et 2016, Tobias Ragge a été distingué par le BTN Group comme l’un des 25 dirigeants les plus influents du secteur des déplacements professionnels. Le BTN Group est l’un des principaux médias d’informations de l’industrie du voyage d’affaires. En 2018, Tobias Ragge a été reconnu par HSMAI Europe (Hospitality Sales & Marketing Association International) comme membre du Top 20 des talents européens.

Frédéric Dumoulin – Senior Vice President APAC, Hotel Solutions

Frédéric Dumoulin est responsable du développement des relations hôtelières de HRS dans la région Asie-Pacifique. Avant de rejoindre HRS en 2019, il a passé plus de vingt ans au sein de l'industrie hôtelière et a occupé divers postes de direction axés sur les ventes, le business development, les partenariats et la distribution en Europe, Moyen-Orient et Asie Pacifique pour Accor. Il possède un master spécialisé en voyages d'affaires et loisir de l'Université de Chambéry en France.  

Ross Mantione - Senior Vice President, Amérique

Ross Mantione a rejoint HRS en janvier 2017 après plus de vingt ans en tant que cadre dans des entreprises orientées voyages d'affaires et également voyages loisir. Installé à Miami, il est en charge des équipes d'account management qui sourcent le contenu hôtel des principales chaînes hôtelières et les partenaires en connectivité dans toute l'Amérique du Nord.

Avant cela, il a été Vice Président de la stratégie et des partenariats chez City Wonders pendant trois ans, supervisant la gestion, les partenariats et le planning pour cette entreprise d'envergure internationale. Il a également passé dix ans chez Travelocity entant que Vice President du marketing stratégique, pôle au sein duquel son équipe a signé des milliers de contrats de distribution pour l'un des plus importants sites internet dédiés aux voyages loisir.

Enfin, M.Mantione est un membre du conseil de direction de la Global Business Travel Association et est un membre actif de la Croix Rouge de Floride. Il est diplômé du Wilkes College de Pennsylvania.

 

Robert Hornman - Senior Vice President, EMEA

Robert Hornman a rejoint HRS entant que Senior Vice President Europe, Moyen-Orient et Afrique en janvier 2019. Ancien PDG fort d'expérience dans différents domaines (marketing, opérations, immobilier, vente), sa mission principale est d'informer le milieu hôtelier Européen de la transformation d'HRS en un acteur majeur de l'industrie du voyage d'affaires, face à une demande croissante d'offre hôtelière de la part d'entreprises du palmarès Fortune 500.

M. Hornman a commencé chez HRS après avoir été PDG d'Ignition Hospitality, une firme basée au Portugal et spécialisée dans le conseil pour les groupes hôteliers, pour les fonds d'investissement et pour les sociétés de technologies hôtelières, basées en Afrique et en Europe.  Il a également été PDG de WordHotels de 2009 à 2014, un poste dont il a pris la relève suite à son entrée dans l'entreprise en 2008. Il a conduit la marque de luxe et haut de gamme à une croissante sans précédent, établissant le réseau de l'entreprise à plus de 500 propriétés dans 65 pays. Avant d'être chez WordHotels, M.Hornman occupait des postes de cadre au sein d'Accor Hotels en Asie et en Europe.

Il parle couramment quatre langues, a un diplôme en gestion hôtelière qu'il a obtenu à Heerlen College aux Pays-Bas. Enfin, M.Hornman a été membre du conseil d'administration de l'Ecole Hôtelière de Lausanne de 2013 à 2015, et reste encore aujourd'hui proche de cette école hôtelière à la renommée internationale. 

 

 

Veit Fuhrmeister – Senior Vice President, DACH (Autriche, Allemagne & Suisse)

Figure reconnue dans la distribution hôtelière en Europe et dans le marketing, Veit Fuhrmeister a rejoint l'équipe HRS en février 2019 entant que Senior Vice President Hotel Solutions pour la région DACH (Autriche, Allemagne, Suisse). Son expertise sur la digitalisation du secteur hôtelier est essentielle puisque son équipe est en charge de l'offre hôtelière proposée aux entreprises clientes, toujours plus nombreuses.

M. Fuhrmeister a intégré HRS après avoir passé huit ans chez Expedia au poste de Directeur régional, supervisant la croissance du leader des agences de voyage en ligne dans des pays tels que l'Autriche, la France, l'Allemagne, la Russie et la Suisse. Avant cela, il travaillait chez Pierre et Vacances et le groupe Center Parcs, une entreprise Européenne majeure propriétaire de huit marques. Ses compétences en e-commerce et en marketing lui ont permis de générer un chiffre d'affaires dépassant les 300 millions d'euros. Enfin, M. Fuhrmeister a été chef d'exploitation chez Exclusive hotels au début des années 2000, où il gérait les ventes (au niveau professionnel et loisir) pour les 250 hôtels du groupe. 

Concernant ses études, M. Fuhrmeister est diplômé d'un MBA en hôtellerie et tourisme de l'University of Saarbrucken (Allemagne). En 2012, il a obtenu un MBA Global Business Management, via l'INSEAD en France.