Comment HRS peut vous aider

HRS examine la compatibilité des hôtels et des entreprises afin de trouver la concordance idéale entre besoins des voyageurs et services hôteliers. Pour les Travel Managers, c’est la possibilité de découvrir des établissements dont ils auraient par ailleurs ignoré l’existence. Pour vous, c’est l’opportunité d’approcher de nouvelles entreprises, de faire une excellente première impression et de les fidéliser en contrepartie de frais de distribution les plus bas du marché. 

Une connexion intelligente avec la clientèle d’entreprise

Vous pouvez créer un mix tarifaire parfaitement ajusté et des offres spéciales personnalisées auxquelles les entreprises ne pourront pas résister. La Marketplace HRS est une plateforme où sont publiées des offres « à l’aveugle » contenant vos tarifs préférentiels destinées à attirer les prospects de votre région. Lorsqu’une entreprise accepte votre tarif, vous devenez prioritaire sur tous ses canaux de réservation. De plus, vous recevez des rapports personnalisés de veille concurrentielle et bénéficiez des coûts de distribution et de marketing les plus bas du secteur.

HRS installe sa propre application Bluetooth que les voyageurs d’affaires peuvent facilement utiliser aux points d’accès Bluetooth et Internet habituels des réceptions d’hôtels. Cette solution Bluetooth intelligente est compatible avec la plupart des éditeurs de logiciels. Ainsi, vous conservez votre système de gestion hôtelière et bénéficiez du passage au numérique, installation comprise, à un coût garanti et abordable. En plus, l’indicateur HRS Smarthotel vous donne plus de visibilité dans les sites d’hôtels en ligne (quel que soit le fuseau horaire), ce qui multiplie les chances d’être choisi.

Devenez HRS Smarthotel et séduisez plus de clients

Le statut HRS Smarthotel vous donne plus d’attractivité auprès des Travel Managers. Le programme HRS Smarthotel offre toute une gamme de services numériques prisés de la clientèle d’affaires, comme l’emploi du smartphone pour ouvrir la chambre (fini de fouiller ses poches pour trouver ce fichu badge) ou un choix de services supplémentaires aux points d’accès Internet. Les solutions de check-in et check-out express optimisent les procédures (d’où un personnel heureux et des coûts réduits). Ces voyageurs comblés donnent des entreprises satisfaites qui auront toutes les raisons de revenir chez vous.

Plus de numérique pour booster votre activité

Grâce à votre statut HRS Smarthotel, vos clients bénéficient d’une expérience hôtelière plus proche de leurs besoins. En effet, les solutions digitale de HRS permettent de recevoir les demandes spéciales des visiteurs avant leur arrivée. Vous pouvez même les accueillir individuellement, et par leur nom. Démarquez-vous avec un service clientèle exceptionnel et des solutions numériques bien supérieures à la concurrence. Faites en sorte que les clients se sentent comme chez eux et qu’ils aient envie de revenir.

Avec HRS, vous possédez un accès direct aux demandes de réservation MICE émanant des grandes entreprises. Vous êtes averti du moindre événement : séminaires, lancements de produits, etc. Nous travaillons avec les grandes agences de voyages internationales et avec une plateforme unique pour garantir que vos offres seront intégrées aux outils de réservation en ligne des entreprises. Les Travel Managers gagnent du temps et accèdent à une synthèse des offres ciblées qu’ils peuvent aisément évaluer et comparer. De votre côté, les coûts sont faibles pour un potentiel élevé de réservations, car seuls quatre établissements sont présélectionnés pour chaque appel d’offres. (C’est ainsi que nos partenaires hôteliers arrivent à convaincre les entreprises pour accueillir régulièrement leurs activités MICE.)

Devenez le choix favori des entreprises pour les événements MICE

HRS Meeting Solutions standardise vos offres MICE à l’aide d’un système en ligne de gestion des appels d’offres qui compare tous les hôtels disponibles en un clic. Si votre établissement est disponible à la période requise avec les capacités en chambres, espaces de réunion, installations et services recherchés par notre client, celui-ci peut finaliser les paramètres et vous contacter directement pour obtenir un devis.

Il n’y a pas mieux que les HRS Deals et les offres spéciales pour attirer l’attention de ces clients et remplir votre établissement en un rien de temps. Pour les voyageurs en quête d’un hébergement en cas de vol de dernière minute ou de séminaire reprogrammé, les offres et les tarifs spéciaux à durée limitée représentent la solution idéale. Utilisez le canal de distribution HRS et des publicités ciblées pour vous faire connaître de cette clientèle et attirer et fidéliser les prospects. Encore mieux : vous pouvez graver dans le marbre votre planning car les réservations de dernière minute des HRS Deals ne sont pas annulables.

Multipliez les réservations à court terme

HRS Ranking Booster vous permet d’obtenir un meilleur positionnement dans la liste des hôtels pour augmenter la visibilité, les clics et les réservations. De quoi rentabiliser plusieurs fois l’investissement ! À tout moment, utilisez cet outil en ligne intuitif pour ajuster votre classement en contrepartie de frais de commission que vous déterminez vous-même et selon le calendrier le mieux adapté aux disponibilités de votre hôtel.  

Plus de visibilité pour plus de réservations

Avec les tarifs HRS Business Tariff, les voyageurs d’affaires bénéficient d’une remise sur les prix journaliers standard HRS Group. Pour accroître vos chances de réservation auprès des voyageurs d’affaires, faites-vous connaître avec les tarifs HRS Business Tariff et montrez votre envie de les accueillir. Nous faisons la promotion de votre établissement sur tous nos canaux de réservation pour accroître sa visibilité sur les portails HRS. Profitez également du tarif Corporate Club Rate, avec une remise de 10 % sur les commissions, et accédez à 3 000 sociétés internationales et 10 000 PME pendant deux ans.

Décidez plus de voyageurs d’affaires avec les tarifs HRS Business Tariff

HRS Global Payment est une petite merveille : quand le client réserve une chambre, HRS vous envoie automatiquement le formulaire de frais de déplacement et une carte de crédit virtuelle avec un plafond prédéfini, puis vous déterminez les options de réservation et de service correspondantes. Lors du check-out, vous remettez la facture au client et c’est le prestataire désigné qui effectue directement le règlement. Pour la clientèle d’entreprise, c’est une solution de paiement simple et pratique. Pour vous, c’est un règlement direct et rapide qui vous évite l’embarras des rappels de paiement.

Simplifiez le paiement des clients et multipliez les réservations

HRS Paperless Travel répertorie toutes les lignes de facturation pertinentes et indique les taxes applicables à chacune d’elles. Votre clientèle d’entreprise profite directement de ces relevés détaillés conformes aux politiques voyages établies. Il n’y a pas plus simple : pour chaque réservation, vous recevez un e-mail ou un fax avec les détails de la transaction et le numéro de carte de crédit virtuelle du client. Entrez ce numéro dans le terminal lors du check-out et c’est déjà fini. La facture est envoyée au format PDF à l’adresse e-mail indiquée. Avec la solution Central Billing, c’est encore plus pratique : HRS regroupe toutes les factures d’hôtel de l’entreprise cliente et lui transmet directement en vue d’un traitement ultérieur en interne.

Avec les solutions de paiement centralisées HRS, les entreprises peuvent optimiser l’utilisation de leurs ressources. La transparence des processus de paiement HRS aide les entreprises à analyser plus finement les données et à faire de la sécurité des informations une priorité absolue. Non seulement les partenaires hôteliers bénéficient d’un paiement rapide et direct, mais ils font des économies sur les frais de gestion et d’affranchissement des factures. Adoptez la recette des partenaires hôteliers HRS pour multiplier les réservations : simplifiez la vie des clients.